年,周杰伦的那句“华流才是顶流”引发了广泛的热议和反思。他的言论不仅体现了对中国传统文化的自信,也表达了对“原创”二字的深深敬意。他的音乐作品,如《青花瓷》、《本草纲目》、《霍元甲》、《兰亭序》、《东风破》等,都充满了独特的东方元素,这些作品至今仍在歌迷中广为传唱。周杰伦的这句话,也让我们看到了他对于原创性和独特性的重视,这也是他的粉丝们深深喜爱他的原因。
同样的,茶饮行业也有着类似的问题。在过去的近40年里,茶饮行业经历了台式、港式、韩式、日式、泰式等各式各样的风格,直到现在,国风茶饮正处在风头正劲的阶段。茶饮行业已经在风格上有了自己的独特理解,并走出了一批风格标新立异、产品独树一帜的连锁品牌。然而,一种风格或产品的成功往往会引来一群追随者。模仿、抄袭的结果,导致原本独特的个性被逐渐同质化,失去了原本的魅力。
如何解决这个问题呢?成都的一个茶饮店为我们提供了一些思考。这家茶饮店坚持以原创为基础,致力于打造独一无二的产品和体验。他们深入挖掘中国茶文化的独特元素,将其融入到产品设计之中,使得每一款产品都具有独特的文化内涵和口感。同时,他们也注重在服务上保持个性,以温暖、贴心、人性化的服务方式,让每一位顾客都能感受到家的温馨。
1.让奶茶返璞归真,成都有个“不说鬼话”的茶饮品牌
以我自然,合物自然。在人间,唯有真实。一路清凉,从此仙凡有别。……今年2月,在成都出差期间,偶然遇见了屿蓝湾全新升级的第一家店面。当时匆匆而过,唯一留下的印象是“这是一家主打茉莉鲜奶茶的店”。然而,半年过去了,我深感自己当初看走了眼。
8月18日,成都建设路的网红小吃街上,屿蓝湾的新店在此开业。创始人说,我找到了“国风茶饮”的另一种形态,或者说中国茶饮的另一种形态。
和大多数茶饮老板一样,入行8年的老姚是个“技术控”。品类选择、原料把控、口味拿捏,都有自己的独到理解。只看门店招牌,或许你的感受和我一样,屿蓝湾是一家“茉莉鲜奶茶”的专卖店。但,这仅仅是一个表象。老姚说,最初的slogan是“绽放中国茶之美”,虽然是个人初衷以及品牌的核心理念,但对于消费者而言,表达太空泛了。在还未形成强势的品牌效应前,将消费者更有感知的一面展示出来,更清晰。选择茉莉作为主打,有三个考量:
茉莉花在茶饮行业中是一个高频出现的品类,各家都有。这样一个普及性的品类,易于被消费者所接受;从文化角度而言,茉莉花在古诗词中常被提及,更有《好一朵茉莉花》这样广为流传的歌曲,是国风元素的经典代表;茉莉花的香气独特优雅,个性十足。在鲜奶茶中能够起到茶感、花香自带BGM的效果。这也是“茶饮追香”中最具辨识度的品类之一。
问题来了。几乎每个品牌都有茉莉花产品,屿蓝湾的有何不同?这得从店里的那个“茶筐”说起。店面中,屿蓝湾有一个“特殊展位”,用一个竹篓将泡好过滤后的茶叶放置其中,取名曰“余茶自取”。这个展位的设置,不仅展示了店员的专业操作过程,也提供了一个让消费者近距离观察、感知茶自然清香的机会。
店员会把泡过的茶叶底倒进“筐”(焙茶笼)焙干,这个过程让消费者可以方便地带走茶叶,同时也感受到屿蓝湾对茶的敬畏和尊重。带走的茶叶会被装入特制的茶袋之中,晒干后可作为香囊,这种独特的设计既增加了产品的附加值,也传递了屿蓝湾对自然的敬仰。
自然,就是屿蓝湾赋予自家“茉莉鲜奶茶”,乃至整个产品线的主基调。在制作奶茶的过程中,用鲜奶、原叶茶制作奶茶时,最难的是在茶香、茶感、奶味中获取平衡。主要原因在于原物料的不匹配。
然而,在是新茶饮近8年的发展过程中,连锁品牌已在供应链端逐渐找到答案。屿蓝湾就是其中一个典型的例子,他们在茉莉鲜奶茶的原料选择上,选择了新希望的7日鲜牛奶,以及塞尚的天然奶基底。这些优质的原料搭配茉莉花茶,使得整杯饮品的口感更加醇厚,奶香与花香相互交织,让人回味无穷。
除鲜奶茶外,屿蓝湾也卖鲜果茶。鲜果茶如何体现自然呢?答案仍在选材上。杨梅,是一个让茶饮连锁“爱恨交织”的品类。爱其风味独特,恨其稳定性差。杨梅的痛点主要有三点:一是成熟度不够,果味不足;二是成熟度过高,会产生发酵味道;三是容易生虫。这些因素使得杨梅在饮品中的应用难度较大。老姚研究杨梅多年,对于自家原料做出三个要求:在杨梅开始生虫的季节前进行采摘;采摘时尽量多的保留其梗的长度,因为梗越长,其鲜度更易保存;采摘后的杨梅快速运往加工工厂,生产为符合屿蓝湾标准的杨梅原料。
屿蓝湾的选择自然的茶、奶、果、糖等原料,将它们进行排列组合,正是体现了他们的理念“以我自然,合物自然,让奶茶返璞归真”。通过对原料的严谨挑选和精心调配,屿蓝湾将大自然的馈赠呈现在消费者面前,让人们品味到纯净和美好的味道。这种尊重自然、传承文化的理念,在屿蓝湾的每一杯奶茶中都得到了体现。
在人间不说鬼话,则是表达品牌说到做到、知行合一的行为准则。这句话的字面意思是指在人间交往中,我们应该真诚相待,不说虚假的话语。而在这个品牌中,它所表达的含义则是说到做到、知行合一的行为准则。也就是说,这个品牌在宣传自己的产品时,会遵循真实、客观的原则,不夸大其词,不虚假宣传,而是真正做到质量保证、服务周到,让消费者感受到品牌的诚信和专业。
如今的茶饮几乎在每个传统节日都会有营销动作,但被大多数忌讳的“中元节”少有提及,而此句话被屿蓝湾印在了大大的纸袋之上,作为“中元节”的限定周边。这句话的选择,虽不刻意宣导,但却将传统文化运用到极致。可见其品牌对文化的理解之深,运用之极。这种运用传统文化的做法,不仅能够吸引消费者的眼球,更能够提升消费者对品牌的认同感和归属感。
超凡于自然,是对“仙”的定义。以自然之物为饮品根基,以文化属性升华饮品,让消费者在感受自然之物时,又在精神界面中获得超出物质的体验,这也就是那句“自此仙凡有别”的释义。在这个品牌中,产品不仅仅是简单的饮品,更是一种文化的体现。通过饮品的口感和味道,让消费者感受到自然之物的美好和神奇,同时又通过文化的属性,让消费者在精神上得到升华和满足。这种超出物质层面的体验,是屿蓝湾所追求的“仙”的定义。
字字不提文化,又处处尽显玄妙。在这个品牌中,无论是产品还是店面设计,都充满了文化的气息和玄妙的魅力。从饮品的选材到制作工艺,从店面的装修设计到服务人员的服饰和言谈举止,都体现了品牌对文化的追求和对玄妙的探索。这种追求和探索不仅让消费者在享受饮品的同时,更能够在精神上得到一种玄妙和超越的体验。
2.中国风茶饮的N种可能,屿蓝湾先选择了“新成都风”
新茶饮产品起始于港式、台式或欧式饮品,但又超越了这些传统范畴。茶,这个拥有几千年历史的自然产物,在历史的长河中与建筑、音乐、绘画等元素融合,成为了一种风雅共享、深入人心的人文符号。茶馆,则是这一人文符号的最佳载体。
在川渝两地,茶馆林立,风格独特。青砖、竹椅、石凳、天井以及露天的坝坝茶,都构成了川式茶馆独特的风景。屿蓝湾,身处成都,借鉴了老茶馆与当代美学空间的特点,将现代年轻人所追求的闲情雅致、潮流时尚巧妙地融为一体。
屿蓝湾的茶馆设计也别具一格,充满了文化气息和现代感。他们借鉴了传统茶馆的特色,如青砖、竹椅、石凳等元素,同时融入了当代美学和时尚元素,打造出一个既古朴又现代的舒适空间。在这里,人们可以在品茶的同时,感受到诗与远方的意境,让心灵得到放松和滋养。
建设路上的屿蓝湾茶馆,给人一种独特的视觉感受。以竹、木、石为基调的装修风格,让人们一进门就感受到了自然的气息。进门是点单休息区,只需7步,便进入了一个宽敞的“阶梯大堂”。这里的设计让人有一种进入博物馆的错觉,仿佛能够穿越时空,进入到一个完全不同的世界。
再往里走,则是另一场时空的变换。内庭采用白墙灰底,青瓦地砖,原木桌椅,再加上灯光的效果,让人仿佛走入了四川民居中的天井。此时此刻,仿佛穿越到了上个世纪30年代,闹市中的喧嚣戛然而止,市井中的悠闲迎面而来。这种氛围让人瞬间感受到了成都的文化气息和历史底蕴。
在这里,你可以听到一位外地游客小声议论,这个店要把“成都采耳”引入,让游客在此一游就能将成都茶馆文化体验得酣畅淋漓。老姚是一个茶饮人,也是一个地地道道的成都人。他将成都的茶文化、成都的生活气息,融入至屿蓝湾的店面中,这是他对品牌的另一种期许。
外地游客的议论,或许正是对老姚所做努力最好的认可。他们的评价让更多人了解到了成都的茶馆文化,也让更多人认识到了屿蓝湾这个独特的茶馆。在屿蓝湾,不仅可以品尝到美味的新茶饮,更可以领略到成都的历史文化和生活气息。这不仅是一个茶馆,更是一个让人感受到成都文化底蕴和历史传承的美好空间。
如今的茶饮已经不再仅仅是一杯简单的饮品,它被越来越多的人视为一种“社交货币”,其精神属性越来越明显。消费者对于茶饮的感知,已经不再只是单纯的价格和原料,而更多地集中在店面装修、包装材料上的文字和图案能否引起他们的共鸣,让他们感到心动。
消费者永远是猎奇的,一个品类的不同表达方式,往往是吸引他们前往打卡和购买新品牌的基本理由。因此,如何为消费者创造这种理由,成为了茶饮品牌竞争力中的重要一环。在众多风格中,屿蓝湾找到了自己的定位,他们用合物自然、用成都文化,让人眼前一亮。
每一杯茶饮都是对自然之物的敬仰和传承,让人们在品味中感受到纯净和美好的味道。同时,他们的店面设计和装修也充满了文化气息和现代感,将传统茶馆的特色与当代美学和时尚元素巧妙地结合在一起,打造出一个既古朴又现代的舒适空间。在这个空间中,人们可以在品茶的同时,感受到诗与远方的意境,让心灵得到放松和滋养。
在茶饮行业内卷的当下,屿蓝湾找到了自己的定位和特色,他们做自己,用自己的文化和自然之物赢得了消费者的认可和喜爱。这也许就是茶饮行业内卷下最好的“流量密码”。